Onko ikinä tuntunut siltä, että yrityksen ohjelmistot on tehty nuoria IT-konsultteja varten? Vuosien varrella tämä tunne on tullut tutuksi myös meille. Pitkä kokemus on johtanut meidät siihen lopputulokseen, että käytettävyys on ohjelmistojen tärkein ominaisuus ja käyttöönotto tärkein yksittäinen vaihe ohjelmistoprojekteissa. Toiminnallisuuksista saadaan enemmän irti, kun käyttö on helppoa ja käyttäjät ymmärtävät mitä ja miksi ollaan tekemässä.

Oikeat henkilöt oikeilla ohjeilla ovat avain hyvään asiakaspalveluun. Hyvin tehdyn toimituksen jälkeen työajan kirjaaminen ja sen kohdistaminen oikealle projektille täytyy olla yksinkertaista ja helppoa. Tiedon saaminen talteen oikein ja nopeasti on edellytys nopeaan laskutukseen, helppoon palkanlaskentaan ja tarkkaan kustannusseurantaan. Tämän jälkeen tulokset on esitettävä niin, että se palvelee yrityksen henkilökuntaa toimintansa ohjaamisessa ja ymmärtämisessä.

Q-Ohjelmistojen tavoite on helpottaa resurssien ohjaamista ja tiedon kulkua tilausten saapumisesta työn laskuttamiseen ja jälkilaskentaan asti.

Ohjelmistojen tuotekehitys on aloitettu vuonna 2013. Lähdimme suoraan siitä ajatuksesta liikkeelle että ohjelmistoilla täytyy olla selkeä ajatus tuotekehityksen pääpainoista. Me lähdimme itse liikkeelle seuraavien pohja-ajatuksien kanssa:

Helppokäyttöisyys

o Suunnittelu tehdään yhteistyössä oikeiden käyttäjien kanssa
o Vain käyttäjän tarvitsemat kentät ohjelmassa esillä
o Testikäyttäjinä käytetään vähiten soveltuviin laitteisiin tottuneita käyttäjiä (esim. käyttäjät joilla ei ole kokemusta älypuhelimista)

Tavoitettavuus

o Mobiilisovellusten täytyy kyetä toimimaan kännykkäverkossa ilman 3G verkkoa

Sovitettavuus

o Kaikkien asiakkaiden käyttö ja tarpeet eivät ole samanlaisia
o Käyttöliittymää täytyy pystyä muokkaamaan ja sovittamaan tarvittaessa

Laatu

o Omasta mielestämme olemme tehneet laadukasta työtä ja pyrimme siihen että asiakkaatkin ovat samaa mieltä
o Varmuuden varalta ohjelmistosopimukset meidän kanssa ovat kuitenkin irtisanottavissa ilman erillistä irtisanomisaikaa

Hyvänä esimerkkinä helppokäyttöisyydestä voi käyttää Q-Kirjausta, jossa mobiilikäyttöliittymä on piirretty kolmeen kertaan kokonaan uudestaan testipalautteiden pohjalta. Q-Kirjauksen hyväksyntäliittymä taasen on piirretty kahteen kertaan uudestaan.

Toivotamme kaikki tervetulleeksi testaamaan Q-Ohjelmistojen tuotteita.